Expédition et retours

Oui, nous proposons une livraison dans le monde entier.

Ca dépend d'où tu es. Les commandes traitées ici prendront 2-7 jours ouvrables pour arriver. Les livraisons à l'étranger peuvent durer de 5 à 16 jours. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.

Si le lien de suivi indique que votre commande a été livrée, mais que ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone. Veuillez indiquer votre numéro de commande, votre nom complet et votre numéro de suivi. Nous commencerons ensuite une enquête auprès de notre transporteur.

Nous nous efforçons toujours de nous assurer que nos clients aiment nos produits, mais si vous avez besoin de retourner une commande, nous sommes heureux de vous aider. Envoyez-nous un e-mail directement et nous vous guiderons tout au long du processus de retour.

En raison de l'efficacité du processus de commande sur Internet, il peut ne pas être possible d'empêcher la livraison des articles une fois la commande passée, en cas d'urgence, veuillez nous contacter.

Paiements et sécurité

Nous proposons tous les principaux modes de paiement. American Express, Bancontact, iDeal, Mastercard Maestro et Visa.

Chaque transaction est sécurisée et les informations sensibles ne sont pas partagées avec des tiers. Nous nous engageons à garder vos données aussi sûres que possible.

Vous pouvez télécharger toutes vos factures dans votre compte client.

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